上旬,某园区监控扩容项目组通过 EB-LINK 选型咨询通道完成了一轮完整的服务流程体验:从提交链路清单到齐套发货约两周,全程按咨询、写码、测试、发货四步推进,中间没有返工。

咨询从一张链路清单开始

项目组把新增点位的距离、光纤余芯与汇聚侧交换机品牌型号整理成表发到支持邮箱,工作日时段内拿到型号建议:接入侧用千兆单模单纤一光一电光纤收发器成对配置,汇聚侧光模块按在用设备品牌写码,长距离分支单独复核损耗预算。

样品验证与批量收口

批量下单前先取少量样品装在真实端口验证识别与稳定性,确认无误后排产。发货环节全系光模块逐只测试发光功率与接收灵敏度并附记录,收发器按 A/B 端配对装箱、标签标注对应点位,思路与某市公安局“平安城市”视频监控光纤传输三期项目的交付方式一致。

到货之后的跟进没有断

上架阶段按端口对应表施工,抽测收光读数并与出厂记录逐项比对;施工中发现两处长距分支余量偏紧,技术支持在工作日内给出更换距离档的处置建议并按现货补发,未影响整体开通节点。

项目复盘时客户提到,流程里每个环节都知道找谁、交什么、拿什么,是进度可控的关键。有类似扩容或光纤化改造需求,可在工作日致电 0755-83179002 咨询。