本月，EB-LINK 对串并口扩展卡的驱动支持体系做了集中升级，主流串口卡、RS485/422 卡与并口卡的安装包、安装指引和常见问题手册全部重新归档，客户换机装卡时的兼容门槛明显降低。

为什么驱动支持要单独做一遍

工控改造的典型矛盾是：主机新到了 Windows 10/11，而采集或收银软件还锁定老版本的接口行为。同一张卡在不同系统下的端口命名、即插即用表现都不一样，没有逐项验证过，就容易在现场反复排查，耽误切换窗口。尤其部分新系统默认限制未签名驱动，需要按指引逐项放行。

这次更新覆盖了什么

• 主流桌面与服务器系统的驱动归档，含常见 32 位与 64 位组合；
• PCI-E转4串口卡、PCI-E串口卡 等型号的 COM 号配置说明；
• 丢数据、端口冲突、打印模式设置等高频排错案例手册。

客户怎么拿到支持

已购与意向客户均可通过邮件 sale01@eb-link.com.cn 或电话索取对应型号的驱动包与说明；国产化系统、老软件串口重定向等复杂场景，由工程师在工作日远程协助定位。

接口改造不只是硬件插卡，驱动与软件链路的验证同样关键，可致电 0755-83179002 获取本型号的适配系统清单，复杂环境可先提供软件版本供工程师预检。