按品牌写码的光模块比普通模块多一层判断：故障究竟出在器件本身，还是出在识别与码型上。处理这类模块，EB-LINK 建议按三条路有序走。

先用 DDM 读数分清模块还是链路

把当前收发光功率与验收时记录的基线对比：发功率正常、收功率低，优先查光纤链路；发功率本身劣化或读数异常跳变，模块嫌疑上升。写码模块的 DDM 校准区在出厂时已随SFP+万兆多模双纤光模块这类型号的测试记录归档，报修时报出标签上的批号即可调取原始数据。

远程定界与返修准备并行走

确认模块侧嫌疑后不必干等：一边配合技术支持做换端口、换纤、对照正常件的交叉验证，把结果截图留存；一边按保修流程登记返修，故障件标签拍照、附到货记录寄回深圳。属于识别类问题的，技术支持会远程核对码型与目标设备版本，判断要不要改写。

改写复用要看模块状态

交换机整批换品牌时，功能正常的写码模块可以免费改写成新设备适用的码型，改后回读校验再发回；但若模块已在保修判定中确认器件劣化，改写解决不了问题，应先走返修。长距件如SFP 2.5G单模双纤40KM光模块改写前，建议复测一次发光功率留档。

三条路的入口都是工作日 8:30-18:00 的技术支持电话 0755-83179002，报故障时先说批号与码型，能明显加快处理。